驻马店市道路运输春运工作简报第六期
作者：驻马店市道路运输管理局春运办公室
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发布时间：2012-1-19 10:36:07
驻马店市道路运输春运工作
简 报
第 六 期
驻马店市道路运输管理局春运办公室 2012年 1月 19日
市运管局领导深入一线督查春运工作
为进一步做好春运期间道路运输的各项工作，市运管局结合近期全市道路运输春运工作实际，强化道路运输春运督查工作，制定了详细、完善的督查工作方案，由局班子成员带队，组织6个春运工作督查组，深入分包县区一线进行督查。督查的主要内容包括：
一是责任目标落实情况。县区运管所内部是否层层签订春运安全工作目标责任书，领导班子成员是否实行分包客运站、客运企业制度，责任是否具体落实到部门、岗位；站务公司是否向运管部门递交了春运安全生产承诺书；是否向各汽车站、各汽车站是否对进站客车签订春运安全生产目标责任书；客运、危运企业是否向运管部门递交了春运安全生产承诺书；企业内部是否层层签订了目标责任书；是否与车主、驾驶员签订了目标责任书；客运站“三品”检查是否落实，安全检查仪是否正常使用，没有配备安全检查仪的有没有人工检查，是否对“三品”检查进行登记并发放检查合格证；400公里以上长途客车是否按要求配备两个驾驶员，配备的驾驶员有没有从业资格证；客运站是否严格落实“三不进站”“五不出站”规定，站务人员和运管部门驻站监督人员是否熟知“三不进站”“五不出站”和“三关一监督”的具体内容；客运企业和客运站的各项安全生产工作制度是否健全并上墙。是否制定应急预案，应急保障人员、储备物质、保障车辆是否建立档案；客运站是否按要求公布班线里程和票价，客运班车是否逐车张贴运价表，是否有私抬票价行为；客运站是否实行封闭式管理，站容站貌及站内秩序是否良好；司机安全例会是否按时召开，有无会议记录、签到记录。春运期间，各运输企业和客运站采取什么措施对驾驶员进行安全教育；客运站是否按规定对营运车辆进行例检例保（查记录），是否落实门检和出站登记制度；运输企业、客运站有无站外组客、站外发车，使用假包车手续、假营运牌，违反规定擅自排发加班车、夜班车的行为？为避免上述行为采取了什么措施？
二是驻站监督工作。驻站监督室是否分别与运管所及驻站监督人员签订了目标责任书；驻站监督人员是否有办公地点，工作制度是否上墙，职责是否明确；驻站监督各种台帐是否健全（车辆安全检查抽查台帐、道路运输客流调查登记台帐、进站营运客车台帐、受理投诉或处理违章台帐、客运站门检登记台帐、运政管理资料文件台帐；临时、包车标志牌发放台帐；驻站监督工作日志等），记录是否规范；驻站监督员是否持证、着装上岗；驻站监督员是否履行职责，对客运站的“三品”检查、“门检”登记、例检例保、站内超员、驾驶员安全教育等是否监督到位，对客运站站外组客、站外发车、使用假包车手续、假营运牌证、违反规定发加班车、夜班车等行为是否监督处罚到位。
三是春运宣传信息工作。市运管局印制的宣传品张贴发放情况，各运管所、运输企业及客运站是否印发有本单位的春运宣传品；运管部门、运输企业和客运站是否悬挂春运宣传标语；“三不出站”“五不进站”及“三关一监督”等内容是否在各客运站醒目处张贴公示；各运管所、运输企业、客运站是否有专人做春运宣传报道和信息收集报送工作。春运值班制度是否落实到位，信息报送是否及时。
四是服务工作。服务春运、服务企业、服务旅客有哪些具体措施；运管所、运输企业、客运站是否设立投诉电话，接受处理投诉是否及时，是否建立乘客投诉及处理档案；运管部门在春运客运市场监管方面有哪些具体措施，开展了那些工作，查处了多少违规经营车辆；春运期间运输市场有哪些不稳定因素及突出问题，处理是否及时。
《督查工作方案》还对6个春运工作督查组提出了4条督查工作要求：一是各督查组要高度重视春运督查工作，认真履行职责，对督查的内容，要全面地进行督导检查，内部要有分工；二是要加强信息反馈，督查时间、地点、内容和好的、坏的典型都要有记录。督查后要及时将情况书面报局春运办公室。三是采取明察暗访并以暗访为主的形式进行，每周一次，每个县区要抽查1—2个乡镇客运站。督查整改通知书一式两份，要有督查组和企业或客运站负责人签字，局春运办和被督查单位分别存档。对督查组查出需整改的问题，3日内要向局督查组上报处理和整改结果，局春运办将定期进行通报。四是实行严格的责任追究，凡对督查的问题整改处理不及时或因主观原因导致发生安全和服务质量事故，以及造成旅客滞留的，要严肃追究运管所、企业和客运站主要领导和相关责任人的责任。同时，督查组对分包县区要负连带责任。